E&M Legal – Privacybeleid
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is een prioriteit voor E&M Legal, eigenaar en verantwoordelijke van de site. www.emlegal.be.
Dit document heeft tot doel uit te leggen hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving.
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
E&M Legal srl, avenue E. Plasky 111/9, 1030 Brussel, BTW BE 0798.320.589 (RPM Brussel) is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens.
Contactemail: em.legal@yahoo.com
2. Verzamelde gegevens
Direct verstrekte gegevens: naam en voornaam, e-mailadres, postadres (voor facturering), betalingsinformatie (beheerd door beveiligde dienstverleners), beroepsactiviteit, aangekochte producten en diensten.
Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres en surfgegevens (bezochte pagina's, tijd besteed, klikken) via cookies en analysetools.
3. Doeleinden van de verwerking
De verzamelde persoonlijke gegevens worden gebruikt in de volgende gevallen:
- Orderbeheer: verwerking, betaling, facturering en levering van digitale producten.
- Klantenservice: antwoorden op verzoeken via het contactformulier.
- Verbetering van de site: analyse van gedrag om de gebruikerservaring te optimaliseren.
- Wettelijke naleving: naleving van boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
4. Cookies
De site maakt gebruik van cookies om: de goede werking van de site te waarborgen (functionele cookies), statistieken en navigatie te analyseren (analytische cookies) en een betere gebruikerservaring te bieden.
Cookiebeheer :
Bij uw eerste bezoek aan de site informeert een banner u over het gebruik van cookies. U kunt accepteren, weigeren of uw voorkeuren aanpassen. U kunt ook uw browser configureren om cookies te blokkeren of reeds geïnstalleerde cookies te verwijderen.
Soorten gebruikte cookies:
- Essentieel: Onmisbaar voor de goede werking van de site.
- Analytisch: Gebruikt om het publiek te meten en de diensten te verbeteren.
5. Juridische basis voor de verwerking
De verwerkingen worden uitgevoerd op basis van de volgende juridische gronden:
- Uitvoering van een contract: Beheer van bestellingen en betalingen.
- Toestemming: Gebruik van analytische of advertentiecookies.
- Wettelijke verplichtingen: Bewaring van gegevens voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
6. Bewaartermijn
Persoonlijke gegevens worden voor beperkte periodes bewaard:
- Gegevens met betrekking tot bestellingen: 5 jaar na de transactie (boekhoudkundige en fiscale verplichtingen).
- Gegevens verzameld voor marketingdoeleinden: 3 jaar vanaf het laatste contact.
- Surfgegevens: Maximaal 13 maanden voor analytische cookies.
7. Gegevensdeling
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met:
1. Derde partijen: hosting van de site, betaaltools, berichtenservices, externe boekhouder.
2. Juridische en fiscale autoriteiten: In het kader van wettelijke of juridische verplichtingen. Derde partijen voldoen aan strikte normen voor veiligheid en vertrouwelijkheid.
8. Gegevensbeveiliging
Alle nodige maatregelen zijn genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging:
- Versleuteling van gevoelige gegevens tijdens banktransacties.
- Beperkte toegang tot de gegevens voor alleen de bevoegde personen.
- Regelmatige back-ups van de verzamelde informatie.
9. Uw rechten
In overeenstemming met de GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht op toegang: Weten welke gegevens zijn verzameld en een kopie ervan ontvangen.
- Recht op rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
- Recht op wissen: Verzoek om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking: De verwerking in bepaalde situaties beperken.
- Recht van verzet: Weigeren dat uw gegevens voor bepaalde doeleinden worden verwerkt, met name voor marketing.
- Recht op overdraagbaarheid: Ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd en leesbaar formaat.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: em.legal@yahoo.com. Uw verzoek wordt binnen een termijn van maximaal 30 dagen behandeld.
10. Klachten
In geval van onenigheid over de verwerking van uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via de website Burgerhomepage | Gegevensbeschermingsautoriteit.
11. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan op elk moment worden gewijzigd om juridische, technische of commerciële ontwikkelingen weer te geven. Updates worden op deze pagina gepubliceerd.
Contact: Voor vragen over dit beleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem contact op em.legal@yahoo.com.